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智能家电热销 成年货节新宠
江苏消费网 (2018-02-01) 来源:中国消费者报
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  据天猫平台提供的数据显示,1月24日天猫年货节首日,开场1小时科沃斯扫地机器人便卖出近万台,洗碗机成交金额同比增长5倍多,AI音箱天猫精灵卖出近3万台。智能家电成为年货新宠的背后,是消费升级和消费者对品质的关注。

  智能家电热销

  春节送啥礼?扫地机器人、洗碗机、烹饪机器人、胶囊咖啡机、空气炸锅、真空破壁机、人工智能音箱等科技新物种都可能位列你的电商购物推荐榜单中。突破坚果、营养品等传统礼品,在春节归乡时将方便和科技带回家,成为更多年轻人的选择。

  2018年货节,传统电商的一大特色是全品类参战,除了坚果、酒品、零食、营养品等传统年货外,小家电、3C、美妆、大家电也悉数亮相,成为重点推广产品。

  以京东为例,1月22日开启的京东年货节,涵盖了数码家电、食品酒水、鲜花礼品、母婴用品、服饰鞋包、个护美妆、车品旅游等全品类。苏宁易购则为这次年货节准备了价值20亿元的爆款产品,涵盖各地土特产品、超市日用品、海外进口产品、电子数码产品、服装百货等。

  线下重拾年味儿

   不仅是消费升级,经历“新零售元年”的2017年,线上线下的概念被打破,融合、联动、无界成为关键词,这种思路在2018年电商年货节渠道覆盖上也有所体现。在将线上促销页面设置为喜庆的大红色、联合一系列品牌推出特惠商品的同时,电商巨头们还纷纷深入到线下,京东的“年货艺术博物馆”、苏宁的“线下年货大街”、天猫的新零售互动体验等,无不渗透着浓浓的年味儿。

  1月19日-31日,京东联合杭州湖滨银泰in77打造的“年货艺术博物馆”,展示剪窗花、捏泥人、写春联等传统年俗互动游戏。除了线上特惠促销外,苏宁易购还推出了线下年货大街,以橱窗展形式展示,汇聚了烧鸡、腊肠等各地土特产的“舌尖中国年”展区,展示海外新鲜水果、特色酒水的“洋气中国年”展区以及涵盖健康、美妆、电器、数码等数百种精选年货的“礼享中国年”和酷炫的“玩转中国年”。除此之外,苏宁易购还在线上线下同时推出了“福气小镇”,通过还原消费者儿时记忆中采购年货场景的方式,让消费者在采购年货的同时唤醒对于过年的一些记忆,让消费者在选购产品的同时,还能感受到久违的年味儿。

  品质服务双升级

  快递送达,方便快捷,让不少人乐于在线上选购年货。但是春节期间部分快递歇业,也让不少有年货选购需求的消费者感到困扰,临近春节的几日,买了东西无法送达怎么办?

  2018年,“春节不打烊”成为多个电商和快递企业的主推。天猫2017年春节已经试水春节不打烊的销售政策,京东和苏宁2018年均提出了春节不打烊,其中苏宁将年货节时间延长至2个月,京东家电专卖店将启动“万店迎新年”首届年货节促销活动,为农村消费者提供更多选择,从2018年1月1日起持续到2月14日,为农村消费打造“线上+线下”无界零售的狂欢,惠及50余万行政村的亿万村民。另外,部分快递企业也加入了春节期间不打烊行列。

  快递服务提升的同时,产品质量也有了大幅提升。如苏宁易购在年货节中提出“全球好货”的概念,精选20万全球土特尖潮流年货,通过溯源原产地的方式,将10万款全球好货免邮免税送货到家。

  福利现新花样

  当然,年货节消费,福利红包必不可少,各大电商平台推出重重优惠,争夺目标顾客。1月22日,京东商城正式开启年货节促销活动;1月23日-2月8日,京东年货节每天都会主推不同主题促销活动,神券日、秒杀日、超级品牌日等不定期上线。

  2018年年货节,电商平台在福利派发方式上也表现出了些许新意。如苏宁易购为营造年味专门打造过年福袋派送活动,既有真实的福袋,里面包括红包、苏宁版狼人杀扑克等一系列过年会用到的小物件和娱乐用品,又有联合品牌企业推出的福袋优惠活动。多种活动方式,让消费者在回味童年抢福袋、玩游戏的乐趣同时参与活动。

编辑:葛绍刚

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