本报沈阳讯（记者王文郁）近日，针对日益增多的有关网购的投诉，辽宁省工商局和锦州市工商局联合发出消费警示，提醒消费者，掌握网购技巧，有效降低网购风险。
“中评”、“差评”参考价值高。选择了自己中意的商品后，建议消费者不要仓促下单，要货比三家。仔细查看商家评价中的“中评”、“差评”，因为给商品“中评”、“差评”的消费者往往会描述一些商品质量方面的不足或者快递速度、退换货服务等方面的问题，这些可以给买家提供很有价值的信息参考。
选“正品保证”店铺。消费者购买品牌商品时莫图便宜，建议尽量选择有“正品保证”的店铺，降低不慎买到假货的风险。
退货换货应购买保险。网购时，应选择有“7天无条件退换货”承诺的商家，如果消费者觉得自己有退换货可能时，建议购买退换货保险，保险费一般为0.8元、1.2元等，价格较便宜。一旦发生退货或者换货时，买家在网上提交申请并填写完整退换货信息，商家签收货物之后，买家将会获得保险公司赔付的保险费，可以弥补消费者由于个人原因退换货的部分运费损失。
撕毁商品标签需谨慎。货物到手之后，不要急于撕掉标签。因为一般商家都要求无质量问题退换货条件是标签完整、未洗涤、不影响二次销售。
留存网购凭证不可少。注意保留发票、购物小票等购物凭证，一方面，有的商家退换货时也要发票等凭证；另一方面，与一般购物一样，购物凭证也是发生消费纠纷时的维权凭证，消费者应注意妥善保存。
315和解平台
